Karriär - Butikssäljare
Titel: Butikssäljare (deltid)
Plats: Laguna Niguel, CA
Lön: 16,50 till 19,00 USD per timme (beroende på erfarenhet)
Rapporterar till: Direktör för e-handel och digitala operationer
SAMMANFATTNING
Troy Lee Designs, det ledande varumärket inom utrustning, skydd och tillbehör för terrängmotorcyklar och mountainbikes, söker en energisk och utåtriktad butikssäljare till vår butik i Laguna Beach, CA. Butikssäljaren (deltid) rapporterar till butikschefen och kommer att vara ansvarig för att säkerställa en vänlig och entusiastisk kundservice med utmärkt produktkunskap, samt att uppfylla, överträffa och driva försäljningsmålen.
VÄSENTLIGA UPPGIFTER OCH ANSVAR
- Erbjuda en utmärkt shoppingupplevelse och leverera exceptionell kundservice.
- Utbilda kunder om Troy Lee Designs sortiment, varumärke och historia.
- Ha en tydlig förståelse för alla butikens operativa uppgifter och rutiner.
- Hålla sig uppdaterad om ändringar i varumärket och produkterna, företagskommunikation, företagsinformation, försäljning och företagshändelser för att hålla kunderna informerade.
- Öppna och stäng butiken enligt butiksschemat.
- Upprätthåll butikens estetik genom att hålla butiken ren, fylla på varor och organisera.
- Hantera butikstransaktioner med hjälp av NetSuite POS/ERP-systemet.
- Hantera dagens avslutningsdokumentation.
- Uppnå dagens försäljningsmål.
- Övriga uppgifter enligt tilldelning.
ERFÅRDKRAV: Kräver generellt minst 1 års erfarenhet av butiksförsäljning, helst inom moto- och cykelbranschen. Kräver kunskaper och färdigheter i Shopify.
UTBILSKRÄV: Gymnasieexamen krävs.
ÖVRIGA FÄRDIGHETER OCH EGENSKAPER:
- Kunskap om NetSuite-programvara eller motsvarande POS/ERP-system.
- Kunskap om eller erfarenhet av branscher relaterade till utomhus- och äventyrssporter.
- Publicering av videor i sociala medier.
- Förmåga att prioritera arbetsuppgifter, hålla tidsfrister och förstå när problem behöver eskaleras. Förmåga att hantera flera uppgifter enligt fastställda tidsfrister.
- Behålla lugnet under hög stress
- Förmåga att vara optimistisk, positiv och stöttande i alla interaktioner med andra
- Förmåga att utöva omdöme och taktmässighet i alla kontakter
- Goda kommunikationsförmågor och förmåga att kommunicera effektivt med kunder och ledning, med ett starkt servicefokus. Förmåga att förstå problem och föreslå lösningar.
- Proaktiv, självmotiverad och handlingsorienterad
TILLTRÄDESANSVAR: Nej
KONTAKTER:
Interna: Personal på alla nivåer i företaget, från linjeorganisation till ledning
Externa:Kunder och leverantörer.
OMDÖMES-/REASONINGFÖRMÅGA: Förmåga att snabbt identifiera och lösa problem med gott omdöme, samladhet och diplomati. Kräver förmåga att använda omdöme och resonemangsförmåga samt att avgöra när problem behöver eskaleras.
FYSISKA KRAV: Rimliga anpassningar kan göras för att möjliggöra för personer med funktionsnedsättning att utföra de väsentliga arbetsuppgifterna. Under utförandet av arbetsuppgifterna i detta arbete krävs det regelbundet att medarbetaren talar och hör. Medarbetaren behöver ofta stå; använda händer och fingrar, böja sig, luta sig framåt och sträcka sig med händer och armar. Och:
|
Förmåga att lyfta upp till 35 pund |
20 % dagligen |
|
Kan sitta vid ett skrivbord och använda/titta på en dator |
<5 % dagligen |
|
Kan höra och tala i en telefon |
25 % dagligen |
|
Kan stå, böja sig, luta sig framåt och vrida sig |
90 % dagligen |
ARBETSMILJÖ: Bullernivån i arbetsmiljön är vanligtvis måttlig. Andra faktorer är:
· Högintensiv miljö med flera olika krav
· Professionell men avslappnad kontorsmiljö
· Möjlighet att arbeta under förlängda helger och vid specialevenemang vid behov
KRAV PÅ BAKGRUNDSKONTROLL:
· Brottslighet - grova brott och ringa brott under de senaste 7 åren
· Nationell brottslighetsdatabas under de senaste 7 åren
· Verifiering av personnummer
· Verifiering av anställning
Ansökningsprocess: Intresserade kandidater bör skicka sitt CV med information om relevant erfarenhet och intresse för rollen till: resume@troyleedesigns.com
