Carrière - Inside Sales Manager; Fiets

Functietitel: Inside Sales Manager - Bike
Locatie: Corona, CA
Type: Niet-vrijgesteld
Basissalaris: $55-70K
OVERZICHT BEDRIJF

Troy Lee Designs (TLD) is een wereldwijd erkende leider in het ontwerpen en produceren van hoogwaardige beschermingsuitrusting en kleding voor de actiesportindustrie. TLD is gevestigd in Corona, CA, en de innovatieve producten van TLD zijn gericht op een diverse klantenkring, waaronder liefhebbers van motocross, mountainbiken en andere adrenaline-rijke sporten. Met een toewijding aan baanbrekend design, hoogwaardig vakmanschap en innovatie gedreven door atleten blijft TLD de grenzen in de sportkledingindustrie verleggen.


SAMENVATTING POSITIE

Onder leiding van de National Sales Manager fungeert de Inside Sales Manager als het primaire aanspreekpunt voor het toegewezen gebied en stimuleert hij meetbare groei in verkoop en klanttevredenheid. Deze rol is verantwoordelijk voor het behalen van verkoopdoelen, het opbouwen en onderhouden van hoogwaardige klantrelaties en het waarborgen dat de producten en diensten van het bedrijf consequent op het hoogste niveau worden gepresenteerd. De nadruk ligt op het behalen van belangrijke verkoop-KPI's, proactieve uitgaande communicatie en het leveren van uitzonderlijke klantondersteuning.


BELANGRIJKE TAKEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN

  • Verkoopgroei stimuleren: Behaal en overtreff de toegewezen verkoopdoelen en KPI's en draag bij aan de algehele omzetdoelen van het bedrijf.
  • Accountmanagement: Bouw een portfolio van hoogwaardige klantrelaties op, onderhoud deze en laat deze groeien, en waarborg een consistente klanttevredenheid en loyaliteit.
  • Strategische communicatie: Voer uitgaande communicatiestrategieën uit om potentiële klanten te benaderen, nieuwe zakelijke kansen te identificeren en bestaande relaties te versterken.
  • Samenhangende planning: Werk samen met Outside Sales Representatives om verkoopplannen voor het gebied op te stellen en uit te voeren die aansluiten bij de bedrijfsdoelstellingen.
  • Gegevensbeheer: Update en onderhoud regelmatig verkoopgegevens in NetSuite en waarborg nauwkeurige en bruikbare rapportages voor de leidinggevenden.
  • Uitzonderlijke klantondersteuning: Fungeer als het primaire aanspreekpunt voor toegewezen klantrelaties en los garantie-, technische en andere problemen tijdig op, terwijl u uitzonderlijke service levert.
  • Feedback en inzichten: Lever bruikbare feedback aan directieleden en interne afdelingen om de klantervaring, het productaanbod en de operationele efficiëntie te verbeteren.
  • Afsluiten van deals: Leid verkooponderhandelingen, sluit transacties effectief af en zorg voor grondige opvolging om langdurige relaties te waarborgen.
  • KPI-monitoring: Houd belangrijke prestatie-indicatoren bij en rapporteer hierover, zoals verkoopvolume, groei van klantrelaties en klantbetrokkenheidsmetrieken, en waarborg de afstemming met de bedrijfsdoelen.
  • Samenwerking binnen het team: Neem deel aan regelmatige strategiebijeenkomsten met Sales Leaders om voortgang, uitdagingen en verbeterkansen te bespreken.
  • Netwerken: Netwerk actief met klanten en professionals in de sector om de marktbereik uit te breiden en partnerschappen te bevorderen die aansluiten bij de bedrijfswaarden.
  • Continue verbetering: Identificeer en voer procesverbeteringen uit om de efficiëntie en effectiviteit van de verkoopfunctie te verhogen.
  • Andere verantwoordelijkheden: Voer aanvullende taken uit die worden toegewezen en draag bij aan het algehele succes van het salesteam en de organisatie.


ERVARINGSVEREISTEN

  • Minimaal 3 jaar ervaring in de fietsen- of powersportsindustrie vereist.
  • Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden vereist.
  • Ervaring met Microsoft Word, Excel en Outlook.
  • Strategisch denkvermogen.
  • Een teamplayer zijn en bereid zijn om indien nodig in andere gebieden te assisteren.
  • Bekendheid met NetSuite-systemen/software of een ander CRM-systeem.


ONDERWIJSEISVEREISTEN

Diploma van de middelbare school vereist. Bachelor of gelijkwaardige ervaring in een gerelateerd vakgebied gewenst.


ANDERE VAARDIGHEDEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN

  • Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden.
  • Uitstekende organisatorische vaardigheden en oog voor detail.
  • Kennis van sectorgerelateerde producten/trends en businessontwikkeling.
  • Kennis van bedrijfsproducten, beleid en procedures.
  • Vermogen om meerdere taken tegelijk uit te voeren in een snel verloopende, deadline-gedreven en voortdurend veranderende omgeving.
  • Vermogen om de werkdruk te prioriteren, deadlines te halen en te herkennen wanneer potentiële problemen moeten worden geëscaleerd.


TOEZICHTVERANTWOORDELIJKHEDEN: Geen 

CONTACTPERSONEN

Intern:  Directieleden, Executive Managers, Sales Support-medewerkers
Extern: Klanten, dealers


OORDELINGS- EN REDENERINGSVAARDIGHEDEN

Vermogen om afwijkingen te herkennen en problemen snel op te lossen met een goed oordeel, kalmte en diplomatie. Vereist het vermogen om oordeels- en redeneervaardigheden te gebruiken en te bepalen wanneer problemen moeten worden geëscaleerd.


LICHAAMSVERPLICHTINGEN

Redelijke aanpassingen kunnen worden gedaan om personen met een beperking in staat te stellen de essentiële functies uit te voeren. Tijdens het uitvoeren van de taken van deze functie moet de werknemer regelmatig praten en luisteren. De werknemer moet vaak zitten; handen en vingers gebruiken, bukken, voorovergebogen staan en met handen en armen reiken. En:

  • Vermogen om tot 35 lbs te tillen – minder dan 5% van de dag
  • Vermogen om aan een bureau te zitten en een computer te gebruiken en te bekijken - 90% van de dag
  • Vermogen om naar een telefoon te luisteren en erin te praten - 60% van de dag
  • Vermogen om te staan, te bukken, voorovergebogen te staan en te draaien - 20% van de dag

WERKOMGIVING

Het geluidsniveau in de werkomgeving is doorgaans matig.  Andere factoren zijn:

  • Vermogen om indien nodig te reizen (<10%). 
  • Snel verloopende omgeving met meerdere eisen
  • Professionele, maar informele kantooromgeving
  • Vermogen om indien nodig flexibele uren te werken


VERPLICHTE PRE-HIRE SCREENINGS:

  • Strafblad - zware en lichte vergrijpen van de afgelopen 7 jaar
  • Nationaal strafdataland van de afgelopen 7 jaar
  • Verificatie van het Social Security-nummer
  •  
  • Verificatie van dienstverband

Troy Lee Designs biedt gelijke kansen op het gebied van werk (EEO) aan alle werknemers en sollicitanten, zonder onderscheid naar ras, kleur, religie, geslacht (gender), leeftijd, nationale afkomst, afkomst, staatsburgerschap, lichamelijke of geestelijke beperking, militaire status of status als veteraan, medische toestand, genetische informatie, seksuele geaardheid of enige andere categorie die wordt beschermd door federale, staats- of lokale wetten.

Beschrijving downloaden

Stuur uw cv a.u.b. naar resume@troyleedesigns.com