Karriere – Global Business Coordinator

STELLENBESCHREIBUNG: Global Business Coordinator

ZUSAMMENFASSUNG DER POSITION

Als Global Business Coordinator spielen Sie eine zentrale Rolle bei der Optimierung und Straffung unserer Vertriebsprozesse und Abläufe, um das Wachstum zu fördern und das Kundenerlebnis zu verbessern. Diese Position ist dafür verantwortlich, die globalen Vertriebsabläufe zu unterstützen, ein effizientes Auftragsmanagement sicherzustellen und eng mit funktionsübergreifenden Teams zusammenzuarbeiten.

 WESENTLICHE AUFGABEN UND VERANTWORTLICHKEITEN

• Optimierung der Vertriebsprozesse:
  • Unterstützung bei der Bewertung und Verfeinerung von Vertriebsprozessen zur Steigerung von Effizienz, Genauigkeit und Kundenzufriedenheit.
  • Identifizierung und Implementierung von Best Practices zur Straffung der Prozesse von der Bestellung bis zur Lieferung.

• Unterstützung beim Bestandsmanagement:
  • Unterstützung bei der Steuerung der Lagerbestände, um die Nachfrage zu decken und Überbestände oder Engpässe zu minimieren.
  • Zusammenarbeit mit Produktions- und Supply-Chain-Teams zur Aufrechterhaltung optimaler Lagerbestände.

• Auftragsabwicklung:
  • Unterstützung bei der Auftragsabwicklung, einschließlich Auftragserfassung, Nachverfolgung und Lieferung.
  • Sicherstellung einer pünktlichen und genauen Auftragsabwicklung bei gleichzeitigem Fokus auf Qualität.

• Datenanalyse und Berichtswesen:
  • Analyse von Verkaufsdaten zur Identifizierung von Trends, Chancen und Verbesserungsbereichen.
  • Erstellung und Aktualisierung von Berichten nach Bedarf, um die Geschäftsleitung bei datengestützten Entscheidungen zu unterstützen.

• Funktionsübergreifende Zusammenarbeit:
  • Enge Zusammenarbeit mit dem globalen Vertriebsteam zur Sicherstellung einer effektiven Kommunikation und Koordination.
  • Überwachung offener Forderungssalden und Abstimmung mit der Finanzabteilung.
  • Koordination von Intercompany-Vorgängen

• Verbesserung des Kundenerlebnisses:
  • Kontinuierliche Überwachung und Verbesserung der Customer Journey im Zusammenhang mit Vertriebsabläufen.
  • Zeitnahe und professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen und Anliegen.

• Compliance und Dokumentation:
  • Sicherstellung der Einhaltung von Branchenvorschriften und Unternehmensrichtlinien.
  • Führung genauer Aufzeichnungen und Dokumentationen im Zusammenhang mit Vertriebsabläufen.

ANFORDERUNGEN AN DIE ERFAHRUNG

• Nachweisbare Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder einer ähnlichen Rolle, vorzugsweise in der Bekleidungs- oder Sportbranche.
• Starke analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz mit fundierten Kenntnissen in Datenanalysetools.
• Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten für eine effektive funktionsübergreifende Zusammenarbeit.
• Globale Perspektive und Erfahrung in der Unterstützung von Betriebsabläufen auf internationalen Märkten.

BILDUNGSANFORDERUNGEN

High-School-Abschluss erforderlich. Ein Bachelor-Abschluss in Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich ist von Vorteil.

WEITERE FÄHIGKEITEN UND VERANTWORTLICHKEITEN

Beherrschung relevanter Software und Tools wie ERP-Systeme, CRM-Software und Microsoft Office. Excel

KONTAKTE

Intern: Merchandising, Einkauf, Vertrieb und Distribution. Geschäftsführung

Extern: Lieferanten, Kunden

URTEILSVERMÖGEN & ANALYTISCHE FÄHIGKEITEN

Fähigkeit, Unstimmigkeiten zu erkennen und Probleme schnell mit gesundem Menschenverstand, Gelassenheit und Diplomatie zu lösen. Erfordert die Fähigkeit, Urteilsvermögen und logisches Denken einzusetzen und zu bestimmen, wann Probleme eskaliert werden müssen.

KÖRPERLICHE ANFORDERUNGEN

Angemessene Vorkehrungen können getroffen werden, um Menschen mit Behinderungen die Ausübung der wesentlichen Funktionen zu ermöglichen. Bei der Ausübung dieser Tätigkeit muss der Mitarbeiter regelmäßig sprechen und hören. Der Mitarbeiter muss häufig sitzen, Hände und Finger benutzen, sich bücken, beugen und mit Händen und Armen greifen. Und:

• Fähigkeit, bis zu 35 lbs (ca. 16 kg) zu heben – weniger als 5 % täglich
• Fähigkeit, an einem Schreibtisch zu sitzen und einen Computer zu bedienen und zu betrachten – 90 % täglich
• Fähigkeit, am Telefon zu hören und zu sprechen – 70 % täglich
• Fähigkeit zu stehen, sich zu bücken, zu beugen und zu drehen – 20 % täglich

ARBEITSUMGEBUNG

Der Lärmpegel in der Arbeitsumgebung ist normalerweise moderat. Weitere Faktoren sind:

• Reisebereitschaft bei Bedarf. Einschließlich in- und ausländischer Reisen (weniger als 5 % jährlich).
• Schnelllebiges Umfeld mit vielfältigen Anforderungen
• Professionelles und dennoch lockeres Büroarbeitsumfeld
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten bei Bedarf

ERFORDERLICHE VOREINSTELLUNGSÜBERPRÜFUNGEN:

• Strafregister – Verbrechen und Vergehen der letzten 7 Jahre
• Nationale Datenbank für Kriminalitätsaufzeichnungen der letzten 7 Jahre
• Überprüfung der Sozialversicherungsnummer
• Beschäftigungsnachweis

Troy Lee Designs bietet allen Mitarbeitern und Bewerbern Chancengleichheit (EEO) ohne Ansehen von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Alter, nationaler Herkunft, Abstammung, Staatsbürgerschaft, körperlicher oder geistiger Behinderung, Militär- oder Veteranenstatus, medizinischem Zustand, genetischen Informationen, sexueller Orientierung oder jeder anderen durch Bundes-, Landes- oder lokale Gesetze geschützten Kategorie.

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Bewerbungsprozess: Interessierte Kandidaten sollten ihren Lebenslauf, der ihre relevante Erfahrung und Begeisterung für die Rolle darlegt, an folgende Adresse senden: resume@troyleedesigns.com