Karriere – Außendienstmitarbeiter für die Werksgruppe
Standort: Remote – North Carolina
Berichtet an: Director, Regional Group Sales
Typ: Von der Zeiterfassung ausgenommen (Exempt)
Gehalt: 45.000–65.000 $ + Provision
ZUSAMMENFASSUNG
Unter allgemeiner Aufsicht arbeitet der Group Factory Außendienstmitarbeiter unter der Leitung des Director, Regional Group Sales und fungiert als Hauptansprechpartner für sein/ihr zugewiesenes Gebiet (NC, SC und N-Florida). Sie sind dafür verantwortlich, professionelle Arbeitsbeziehungen zu autorisierten Händlern, internen Partnern und Einzelhandelskunden gleichermaßen zu pflegen, mit dem Ziel, den Umsatz zu steigern und das Händlernetzwerk aufzubauen. Sie stellen sicher, dass die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens für eine maximale Kundenzufriedenheit qualitativ hochwertig repräsentiert werden.
- Steuerung von Prozessen, die das allgemeine Umsatzwachstum des Unternehmens unterstützen.
- Erreichen und Übertreffen der monatlichen Umsatzziele und Produktvorgaben für das zugewiesene Gebiet.
- Aufrechterhaltung eines laufenden Reiseplans zur Unterstützung von Produktpräsentationen, Einrichtung neuer Händler, Buchungsaufträgen, täglichen Auftragsabwicklungen und Händlerbetreuung.
- Dient als Ansprechpartner für zugewiesene Gebiete und bietet exzellente Schulungen sowie Kundenservice für Troy Lee Designs und das Markenportfolio.
- Regelmäßige Treffen mit den Directors für Orientierung, Status-Updates und zur Unterstützung beim Erreichen der Unternehmensziele.
- Identifizierung neuer Geschäftsmöglichkeiten und Kontaktaufnahme mit potenziellen Kunden in ausgewählten Märkten.
- Pflege eines regelmäßigen Kontakts zum Group Sales Director und Inside Sales Manager bei gleichzeitiger Zusammenarbeit zur Lösung von Händlerproblemen.
- Bereitstellung notwendigem Feedbacks an die Directors und andere interne Abteilungen.
- Direkte Kommunikation mit Kunden und Unterstützung bei der Problemlösung.
- Abschluss und Nachverfolgung von Verkaufsgeschäften.
- Netzwerken und Aufbau von Beziehungen zu neuen und bestehenden Kunden.
- Einschätzung der individuellen Händlerbedürfnisse und Vorschläge, wie Produkte von Troy Lee Designs diese Anforderungen erfüllen können.
- Sonstige zugewiesene Aufgaben.
ERFORDERLICHE ERFAHRUNG
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Fahrrad- oder Powersportbranche.
- Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
- Erfahrung mit Microsoft Word, Excel und Outlook.
- Fähigkeit zu strategischem Denken.
- Teamgeist und Bereitschaft, bei Bedarf in anderen Bereichen zu unterstützen.
- Erfolgreiche Verwaltung von Produktmustern und Musterkonten.
BILDUNGSVORAUSSETZUNGEN: Abitur oder gleichwertiger Abschluss erforderlich. Bachelor-Abschluss oder gleichwertige Erfahrung in einem verwandten Bereich bevorzugt.
WEITERE FÄHIGKEITEN UND VERANTWORTLICHKEITEN
- Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
- Ausgezeichnete Organisationsfähigkeit und Liebe zum Detail.
- Kenntnisse über branchenbezogene Produkte/Trends und Geschäftsentwicklung.
- Kenntnisse der Produkte, Richtlinien und Verfahren des Unternehmens.
- Fähigkeit zum Multitasking in einem schnelllebigen, termingesteuerten und sich ständig ändernden Umfeld.
- Fähigkeit, die Arbeitsbelastung zu priorisieren, Fristen einzuhalten und zu erkennen, wann potenzielle Probleme eskaliert werden müssen.
FÜHRUNGSVERANTWORTUNG: Keine
KONTAKTE:
- Intern: Directors, Executive Managers, Vertriebsmitarbeiter
- Extern: Kunden, Händler
URTEILSVERMÖGEN & ANALYTISCHE FÄHIGKEITEN Fähigkeit, Unstimmigkeiten zu erkennen und Probleme schnell mit gesundem Menschenverstand, Besonnenheit und Diplomatie zu lösen. Erfordert die Fähigkeit, Urteilsvermögen und logisches Denken einzusetzen und zu entscheiden, wann Probleme eskaliert werden müssen.
KÖRPERLICHE ANFORDERUNGEN Angemessene Vorkehrungen können getroffen werden, um Menschen mit Behinderungen die Ausübung der wesentlichen Funktionen zu ermöglichen. Während der Ausübung dieser Tätigkeit muss der Mitarbeiter regelmäßig sprechen und hören können. Der Mitarbeiter muss häufig sitzen, Hände und Finger benutzen, sich bücken und mit Händen und Armen greifen. Außerdem:
- Fähigkeit, bis zu 35 lbs (ca. 16 kg) zu heben – bis zu 15 % täglich
- Fähigkeit, an einem Schreibtisch zu sitzen und einen Computer zu nutzen – bis zu 50 % täglich
- Fähigkeit, Auto zu fahren und im Auto zu sitzen – bis zu 30 % täglich
- Fähigkeit, zu hören und in ein Telefon zu sprechen - 60 % täglich
- Fähigkeit zu stehen, sich zu bücken und zu drehen - 20 % täglich
ARBEITSUMGEBUNG Der Lärmpegel in der Arbeitsumgebung ist in der Regel moderat. Weitere Faktoren sind:
- Reisebereitschaft, auch zum Hauptsitz (bis zu 50 %).
- Schnelllebiges Umfeld mit vielfältigen Anforderungen.
- Professionelle, aber lockere Büroarbeitsumgebung.
- Fähigkeit, bei Bedarf flexibel zu arbeiten.
ERFORDERLICHE ÜBERPRÜFUNGEN VOR EINSTELLUNG:
- Strafregister – Verbrechen und Vergehen der letzten 7 Jahre
- Nationale Strafdatenbank der letzten 7 Jahre
- Überprüfung der Sozialversicherungsnummer
- Überprüfung des Beschäftigungsverhältnisses