Eine Mitteilung bezüglich unserer geplanten betrieblichen Neuausrichtung zum Jahresende.

Während wir uns bei Troy Lee Designs auf ein neues Jahr vorbereiten, nehmen wir uns einen kurzen, bewussten Moment Zeit, um unsere internen Systeme zu optimieren und unser Fulfillment-Erlebnis zu verbessern.

Was das für Ihre Bestellung bedeutet:

  • Bestellungen, die vor dem 21. Dezember (23:59 Uhr PST) aufgegeben wurden: Werden gemäß unseren Standard-Versandzeiten bearbeitet und versandt.
  • Bestellungen, die zwischen dem 21. Dezember (23:59 Uhr PST) und dem 5. Januar aufgegeben wurden: Unsere Website bleibt für Sie geöffnet, damit Sie einkaufen und Ihre Lieblingsausrüstung reservieren können. Diese Bestellungen werden in unsere Prioritätswarteschlange eingereiht und als erste versandt, sobald unser Fulfillment-Team am 5. Januar zurückkehrt.
  • Versandbenachrichtigungen: Sobald Ihre Bestellung vorbereitet wurde und unser Lager verlässt, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihren Sendungsverfolgungsinformationen.

Unser Versprechen an Sie

Während unser Versandteam dieses kurze Zeitfenster nutzt, um unsere Prozesse zu verfeinern, steht Ihnen unser Kundenservice weiterhin zur Verfügung, um Fragen zu Ihren Bestellungen oder Produktdetails zu beantworten. Wir freuen uns darauf, Ihnen im kommenden Jahr ein reibungsloses Erlebnis zu bieten!